Technische Hilfe beim Streaming
Allgemeine Informationen:
Die Übertragung über die Plattform Vimeo erlaubt die automatische Anpassung der Bildrate an Ihre Internetgeschwindigkeit zu Hause. Die Übertragung startet stets in einer geringen Bandbreite und wird automatisch eventuell an eine höhere Datenrate angepasst, d. h. das Video wird in höherer Auflösung angezeigt, dadurch verbessert sich auch die Bildqualität. Das System versucht stets die ideale Videoqualität für die vorhandene Datenrate zu finden.
Generell gilt: Je besser die Internetverbindung, desto höher die Qualität der Übertragung. Deshalb ist eine Breitband-Verbindung zu bevorzugen. Die Internetgeschwindigkeit wird ebenso dadurch beeinflusst, wie weit oder nah man vom nächsten Router entfernt ist. Um die größtmögliche Geschwindigkeit zu erzielen, empfehlen wir, ein Gerät zu nutzen, das kabelgebunden an das Internet angeschlossen ist.
Bitte achten Sie auch darauf, dass sowohl Ihr verwendeter Browser also auch die zugehörige Software aktualisiert sind.
Der Stream läuft nicht flüssig oder bricht ab
Schließen Sie alle Anwendungen und Fenster, die nicht benötigt werden. Aktualisieren Sie ggf. die Seite bzw. starten Sie den Browser neu. Falls das Problem weiter besteht, starten Sie einen anderen Browser (Chrome, Firefox oder Safari). Achten Sie auf möglicherweise im Hintergrund ausgeführte Datenübertragungen wie z. B. Downloads. Alle zusätzlichen Anwendungen, die auf das Internet zugreifen, können die Datenrate negativ beeinflussen. Es ist anzuraten, diese für die Dauer des Streamings zu pausieren.